網上購物條款及細則
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1. 用戶登記
使用本網站即表示你同意負責以你的帳戶所執行的所有活動。你有責任保障帳戶和密碼的安全。如果你感到或懷疑有人盜用或在未經授權下使用你的帳戶,請立即聯絡我們。
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c) 宣傳或發送任何濫發訊息
d) 冒充他人或提供任何虛假資料
FitBoxx有權自行決定終止任何帳戶。在此情況下,我們會透過電郵通知你有關帳戶終止的事宜。
2. 購買流程
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a) 您需要先註冊成為會員,成功登入後可選擇心儀產品
b) 將心儀產品「加入購物車」,在「購物車」介面輸入您想要的產品數量
c) 完成後按下「查看購物袋」,並按下「下單結算」
d) 填妥好送貨地址資料、選擇好配送方式、支付方式及確認好訂單資料後,就可以按下「提交訂單」
e) 你會到達「傳款易PayDollar」的付款頁面
f) 選擇你想使用的付款方式
g) 輸入你的信用卡資料,再按提交便完成
h) 完成後可查看「我的訂單」,了解訂單詳情
所有網上訂購的貨品須由我們全權決定並根據存貨供應而接受。閣下將於收取貨品(於送貨或實體店鋪自取)時收到最終的購物收據以作記錄。
我們在子商店上顯示有關產品的所有照片和圖像僅供參考,以幫助您僅識別產品。 產品的實際尺寸,尺寸和顏色可能有所不同。我們會盡一切努力確保電子商店上所列載的貨品價格、資料和大小均已更新。我們保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知。我們可根據存貨供應,全權決定是否接受所有訂購。
當你輸入個人資料、付款資料並提交訂單, 我們將向你發出電郵以確認收到訂單。該電郵僅確認收到訂單,並不代表接受訂單。我們向你發出電郵確認貨品已經寄出時,即表示你的訂單已獲接受。所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若我們未能提供任何已訂購之產品或服務,我們有權拒絕接受該訂單。
FitBoxx保留因任何原因自行決定不接受訂貨的權利,原因包括但不限於以下其一:
a) 你所訂購的貨品缺貨,或因為未能達到我們的品質標準或因為其中一項或全部訂購貨品適用於送貨限制而被撤回。
b) 我們發現價格或產品描述有誤
c) 我們未能獲得付款授權
d) 你不符合服務條款載列的購買資格
如果你的訂單有任何問題,我們的客戶服務團隊會盡快聯絡你。
3.付款方式
我們接受客戶以Visa、MasterCard、Alipay、微信支付、八達通付款。如使用以上信用卡及網上付款方法,即表示你確認你為該信用卡或Alipay帳戶的持有人,或獲得持有人授權使用。如果你的信用卡或Alipay發行機構拒絕授權向FitBoxx支付款項,我們將對於為任何延遲或停止送貨的情況概不負責。
我們的交易過程符合支付卡產業設定的嚴格國際安全標準,如果你已在本網站註冊帳戶並決定於本公司儲存信用卡資料,你的資料將被完全加密。在我們沒有出現疏忽的情況下,如果任何第三方未經授權獲得你在使用我們服務時所提供的資料,我們對你可能遭受的任何損失概不負責。
4. 價格
電子商店接受我們所指定的信用卡或其他指定的電子支付方式付款,所有貨品之價值均以港幣計算。電子商店的貨品價格有可能與我們的實體店鋪有所出入,貨品以訂購當日電子商店或實體店所示之價格為準。
如果我們發現你已訂購的任何產品價格有誤,我們會盡快通知你,屆時你可選擇重新確認或取消訂單。如果未能聯絡閣下,我們將把訂單作取消訂單般處理。如果你的信用卡不是港幣戶口,最終收費會以你的戶口貨幣由你的發卡銀行根據其處理交易當天的適用匯率計算。
5. 送貨和取貨
送貨服務詳情可參閱「運費」或致電FitBoxx顧客服務部查詢有關送貨服務安排之詳情。FitBoxx在運送途中會為產品投保,完成網上下單後,您會收到一個預期送貨時間的通知,提取貨品時需要簽署收取產品確認,而相關之物權及風險將於有關產品交付送貨員或顧客時轉移至顧客。
如果您因在首次約定的送貨預約時失約或因您提供不準確地址而導致您未能收到您購買的產品,我們會就其後的送貨預約保留向您收取額外送貨費用的權利或安排您到我們的門市直接取貨有送貨日期和時間均為預計送貨日期和時間。就您可能因為送貨延誤所可能造成的損失或損害,FitBoxx 恕不負任何責任。如有任何爭議,我們保留最終的決定權。
我們有權銷毀訂單確認通知日期超過30天仍未收取的貨品,而毋須另行通知。在此情況下,我們不會向您退款或賠償;我們保留繼續向您索取存儲費用的權利。無論在任何情況下,您因與我們之間的交易而引致任何收入損失(不論直接或間接)、利潤或任何間接或後遺損失,我們概不負責。
6. 知識產權/責任
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7. 投訴
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