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常見問題

Q一般安排送貨時間需要多久?
A
一般情況下供應商有現貨在港,通常一周内可以安排送貨及安裝。亦可來電81045000Whatsapp 91006177 查詢供貨情況。

Q
網站下單如何付款?
A
您可以透過PayDollar安全地使用VisaMastercard及支付寶付款。

Q專賣店下單如何付款?
A您可以透過使用VisaMastercard、銀聯、支付寶或微信支付付款。

Q可以分期付款嗎?
A購物滿$4800,可於我們門市以匯豐、渣打、Citibank及中信信用卡選擇6個月或12個月免息分期付款,詳情請向店員查詢。

Q專賣店可以試用嗎?
A歡迎蒞臨專賣店親身試用,地址請參考分店網絡。

Q提供免費送貨嗎?
A香港境內購物滿$500以上,提供免費送貨上門服務。訂單未滿$500 需另加$80運費。愉景灣或柏麗灣等特殊私人地區需另加附加費,離島地區 、機場、展覽場館、貨櫃碼頭等特殊地方暫不提供送貨服務。如果住所沒有電梯,視乎個別產品而定,可能需另加樓梯費。海外訂單購物滿$1000以上,免運費,大型產品除外。訂單$1000以下,需另加運費,請來電8104-5000查詢。

Q如果我買的貨品在保養期內發現有問題,該如何處理?
A我們明白售後服務的重要性,請e-mailbuy@fitboxx.com或於聯絡我們提交你的資料,我們務求以最快速度為你解決產品的問題。你亦可以直接致電8104-5000Whatsapp +85291006177 聯絡我們。

 

 

 

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