這不僅是一台助行器，更是您外出散步的好幫手！當長輩想自己活動筋骨時，它能提供穩固的支撐；走累了，只需翻下腳踏板、輕鬆轉身坐下，家人就能透過後方推把，平穩地推著走。出門再也不用猶豫要帶拐杖還是輪椅，一台就搞定！

貼心設計重點：

• 輕巧好收納： 採用堅固的 6061 鋁合金，整台車只有 7.8 公斤。摺疊後厚度僅約 23 公分，輕鬆塞進後車廂或家裡角落。
• 推行平穩： 搭載 8 吋免打氣的實心蜂窩輪胎，不怕爆胎，搭配車架的減震彈簧，推起來穩當又舒服。
• 為您量身打造： 握把高度有 6 段可以調整（約 80~105 公分），無論身高多少，都能找到最舒服的姿勢，減少腰酸背痛。
• 安全好操作： 停車時，只要拉起煞車就能穩穩鎖住後輪，起立坐下都安心。靠背帶還能翻轉，提供舒適的背部支撐。
• 實用大空間： 附有大容量購物袋（可裝 2.5 公斤），水壺、雨傘或買菜都能輕鬆放，讓您雙手空空輕鬆走

狀況一：電源打不開怎麼辦？

Q1：為什麼我按了開關，輪椅卻完全沒反應？ 別急，我們先檢查最基本的幾點：

1. 電池有充飽電，並且已經好好裝在車上了嗎？
2. 看看電池、控制器和馬達的接頭，是不是都有確實插緊？
3. 如果剛剛還在充電，請確認充電器已經從輪椅和牆上插座拔掉了。
4. 順便檢查一下線材和接頭，有沒有破損、鬆脫或生鏽的狀況。
5. 如果上面都沒問題，可以試著先關閉電源，稍微等個幾秒鐘，確認手上的搖桿有乖乖回到正中央的位置，然後再重新開機試試看。

狀況二：有電卻動不了？

Q2：電源明明打開了，但推搖桿輪椅卻不動？ 這有幾個可能的原因，我們一步步來檢查：

1. 模式設對了嗎？ 請檢查左右兩個馬達，確認它們都設定在「電動模式」，而不是不小心切換到手推模式了。
2. 開機時搖桿在哪裡？ 請回想一下，開機的當下，搖桿是不是有在正中央呢？如果開機時動到搖桿，基於安全機制可能會無法行駛。
3. 電量夠嗎？控制器有警示嗎？ 確認電量是否足夠，以及控制面板上有沒有亮起任何故障警示燈。
4. 有沒有東西卡住？ 低頭看一下輪胎有沒有被異物卡住，或是輪椅是不是剛好頂到了什麼障礙物。

狀況三：感覺沒力或是一下就沒電？

Q3：最近覺得輪椅開起來比較沒力，或是續航力變差了？ 這有很多可能的原因：

1. 先充飽電再試： 建議您先把它充飽電再出門測試看看。
2. 輪胎狀況： 輪胎如果磨損太嚴重、變形，或是路上阻力太大，都會比較耗電。
3. 外在因素： 天氣較冷、常常走斜坡、載重量較大，或是頻繁地走走停停，還有電池老化，都會影響電量。
4. 電池可能老化了： 如果充飽電後還是很快就掉電，那很有可能是電池容量出現問題了。這時候請聯絡我們的維修人員幫您檢查電池狀況。

狀況四：沒辦法充電？

Q4：輪椅插上充電器了，但好像完全沒有在充電？ 別慌，我們來確認幾個細節：

1. 插座有電嗎？ 先確認牆上的插座是不是真的有電，並且插頭和連接輪椅的充電接頭都有確實插到底。
2. 用對充電器了嗎？ 請務必確認您使用的是 JET STEP ZERO「專屬」的充電器。
3. 充電器或線材正常嗎？ 仔細看看充電器本身、電線、插頭和插座，有沒有破損或異常發燙的情況。
4. 電池溫度正常嗎？ 如果電池太熱或太冷，有時候也會啟動保護機制無法充電；這時只要把電池放在室溫下等它恢復到適合的溫度，再試著充看看就可以了。

狀況五：行駛感覺怪怪的或發出警報？

Q5：開車時覺得輪椅偏向、有怪聲音，或是控制器一直閃燈嗶嗶叫怎麼辦？ 遇到這種情況，請立刻停止使用！

1. 初步檢查： 先檢查輪胎有沒有受損、左右馬達模式是否相同、有沒有卡異物，或是零件鬆動。如果異常持續，絕對不要自己動手調整控制器的參數或煞車系統，請交給合格的技術人員！
2. 警示燈與蜂鳴器響起時： 請先停止行駛並關閉電源。檢查電池、控制器和左右馬達接頭有沒有鬆脫。確認都接好後，再重新開機。
3. 如果重新開機還是報警： 這代表輪椅需要專業檢查了。請停止使用輪椅，並馬上聯絡我們的客服。千萬不要自行拆解控制器或調整內部參數喔！

Q6:如何開始使用輪椅?

           一、 行前準備與檢查

1.      核對配件與安裝：使用前確認電動輪椅本體、鋰電池、控制器支架、防後傾輪及安全帶等原廠配件均已正確安裝到位。

2.      控制器方向設定：搖桿控制器可依個人使用習慣安裝於左側或右側扶手。

3.      確認驅動模式：完成使用前各項檢查，並確認輪椅已切換至「電動模式」。

4.      乘坐與安全防護：正確入座並務必扣妥安全帶，同時檢查衣物避免捲入或碰觸車輪。

5.      負載重量限制：使用時請注意承重限制，包含使用者體重及隨身攜帶物品的合計重量。

二、 電源與速度控制

6.      啟動前檢查：開啟電源後，檢視控制器面板上的電量顯示是否充足，並確認無任何故障警示。

7.      初始低速起步：啟動出發前，請先將速度調整至最低段速。

8.      速度彈性調節：行駛速度可於約 1–6 km/h 範圍內平穩調整，最高時速約為 6 km/h，請依環境選擇適當車速。

三、 基本駕駛與操控

9.      方向搖桿操作：緩慢向前推動搖桿即可前進，向後拉為後退，向左或向右推動即可轉向。

10.   安全轉彎技巧：轉彎前應先提前減速，並採取較大的轉彎半徑轉向，嚴禁高速急轉。

11.   電磁煞車與停車：停車時逐漸放鬆搖桿使其回到中央位置，放開搖桿後電磁煞車系統即會自動停止行駛。

12.   完全關閉電源：車輛完全停穩並確認不會滑動或移動後，再關閉電源開關。

四、 斜坡行駛技巧與禁忌

13.   斜坡減速直線通行：進入斜坡前先降低行駛速度，並沿著坡面保持直線行進。

14.   上坡平穩勿急轉：上坡時應維持持續且平穩的前進動力，切勿蛇行、急轉或在坡面上橫向穿越。

15.   下坡低速控速：下坡時請使用最低速度並維持直線前進；若感速度過快，直接放開搖桿讓輪椅停止，再以微調幅度操作。

16.   斜坡安全禁令：嚴禁在斜坡上切換為手推模式、上下車、移乘、急停、急轉或長時間停放。

17.   評估路況勿強行：若對坡度、地面摩擦力或自身操控能力有疑慮，切勿強行進入斜坡，應改走替代路線或尋求照護者協助。

五、 段差、溝槽與路面應對

18.   越障高度限制：最大越障高度約為 2.5–3 cm，切勿嘗試跨越超過此高度或無法確認深度的障礙物。

19.   直角通過溝槽與段差：接近小段差或溝槽時先停下評估，以低速並盡量接近「直角」方向通過；嚴禁斜向跨越鐵軌、格柵、門縫或水溝槽，以免實心胎或前輪卡住導致車體翻覆。

六、 電池與充電維護

20.   規範充電流程：使用快拆式鋰電池組（標準 6 Ah 續航約 6–8 km），充電時請務必使用專用的 2 A 定電流／定電壓浮充式充電器，充電時間約需 4–6 小時。 "  

Q7: 如何清潔與保養?

車身與座墊清潔

1.      車身安全擦拭：清潔前務必先關閉電源並拔除充電器；請使用乾燥或微濕的柔軟布擦拭車架與塑膠部件，污漬較重時可搭配稀釋的中性清潔劑，並隨後以乾布徹底清除水分。

2.      座墊靠背清潔與陰乾：座墊與靠背布應以柔軟濕布配合稀釋中性清潔劑擦拭，並在陰涼處完全陰乾後再使用；使用溫和消毒劑時應依說明少量使用，並先在不明顯處測試。

3.      清潔禁忌與搖桿維護：嚴禁直接水洗、浸泡或使用高壓水柱沖洗，切勿使用汽油、酒精、高濃度消毒劑、稀釋劑或研磨劑等化學品；同時需注意控制器搖桿防塵套周圍不得堆積灰塵或異物。

二、 日常使用與機械保養

4.      受潮處理與防潮：平時應保持輪椅乾燥，若輪椅受潮，必須先等其「完全乾燥」後才可再次使用或進行充電。

5.      輪胎狀況檢查：定期檢查實心輪胎是否有磨耗、裂痕或卡入異物，以確保行駛抓地力與安全。

6.      結構與緊固件巡檢：定期檢查螺絲、螺帽、摺疊鎖扣、扶手及腳踏板是否牢固，避免部件鬆動。

7.      封閉部件禁止私拆：軸承及馬達等封閉式機械結構，切勿自行加油、拆解或私自調整。"        

*注意事項*

1. 必須遵守首次使用前，請由熟悉本產品的人員在寬敞、平坦且無障礙物的場所陪同練習。 初次練習時，請先使用最低速度；熟悉啟動、停止、前進、後退及轉向後，再逐步調整速度。 

2. 禁止在雨中、積水處或高壓水柱下使用本產品；IPX3 不代表防水，請避免電氣部件受潮或浸水